গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) – WebSheba
সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৫
🌐 https://www.websheba.xyz
WebSheba–তে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটর, ব্যবহারকারী ও গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে—আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই Privacy Policy মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের Contact Page, সাপোর্ট ইমেইল বা অফিসিয়াল মেসেঞ্জার লিংকের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
নীতির পরিধি (Scope of This Policy)
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র **www.websheba.xyz**–এর অনলাইন কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য।
এটি নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
- অনলাইন অর্ডার, অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ও যোগাযোগ ফর্ম
এই নীতিমালা অফলাইন মাধ্যমে বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
সম্মতি (Consent)
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, অর্ডার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে—আপনি স্বেচ্ছায় এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা কেবলমাত্র ব্যবসায়িক ও সার্ভিস–সংক্রান্ত প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত তথ্য সংগ্রহ করি।
১. আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করলে:
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- যোগাযোগ বা সাপোর্ট মেসেজের বিষয়বস্তু
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অর্ডার করার সময়:
- নাম
- ইমেইল
- ফোন নম্বর
- বিলিং তথ্য (সীমিত)
৩. পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:
- ট্রানজ্যাকশন আইডি
- পেমেন্ট মেথডের নাম
⚠️ আমরা কখনোই আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, পিন বা সংবেদনশীল ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না।
আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে, যেমন—
- ওয়েবসাইট পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ
- অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা
- গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান
- অর্ডার আপডেট, নোটিফিকেশন ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো
- সার্ভিস উন্নয়ন ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বিশ্লেষণ
- প্রতারণা, অপব্যবহার ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
👉 আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
লগ ফাইল (Log Files)
WebSheba স্ট্যান্ডার্ড লগ ফাইল ব্যবহার করে। এই লগ ফাইলে থাকতে পারে—
- IP Address
- ব্রাউজার টাইপ
- ডিভাইস তথ্য
- ভিজিটের তারিখ ও সময়
- রেফারিং পেজ
এই তথ্যগুলো কোনোভাবেই সরাসরি ব্যক্তিগত পরিচয়ের সঙ্গে যুক্ত নয় এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা, বিশ্লেষণ ও পারফরম্যান্স উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ (Cookies)
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও কার্যকর হয়।
কুকিজ ব্যবহার করা হয়—
- শপিং কার্টের তথ্য সংরক্ষণ করতে
- লগইন সেশন বজায় রাখতে
- ইউজার প্রেফারেন্স মনে রাখতে
- ট্রাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
⚠️ তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার (যেমন লগইন, কার্ট, চেকআউট) সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের নীতি (Third-Party Privacy Policy)
WebSheba–এর Privacy Policy শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য।
আমাদের সাইটে থাকা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট গেটওয়ে বা বিজ্ঞাপন সার্ভিসের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা ডাটা ব্যবহারের উপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করি না।
অনুগ্রহ করে তাদের নিজস্ব Privacy Policy আলাদাভাবে পড়ে নিন।
বিজ্ঞাপন ও Google Services
আমাদের ওয়েবসাইটে Google AdSense বা অন্যান্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার হতে পারে।
তারা কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে।
WebSheba তাদের কুকিজ বা ডাটা ব্যবহারের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখে না।
আপনি চাইলে Google Ads Settings থেকে পার্সোনালাইজড বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন।
আপনার অধিকার রয়েছে—
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
- ডাটা ট্রান্সফার চাওয়ার অধিকার
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
শিশুদের তথ্য (Children’s Information)WebSheba ১৩ বছরের নিচের শিশুদের কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলবো।
নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই Privacy Policy আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং “Last Updated” তারিখ সংশোধন করা হবে।